Rujukan Laman

Bagaimana m14 Melindungi Data Anda

Di m14, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaHak Akses & PembetulanPematuhan Wilayah DisokongTiada Penjualan Data Pihak Ketiga
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
m14 Bagaimana m14 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak melaporkan kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap permintaan berkaitan data.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di m14.bio untuk bercakap terus dengan wakil kami mengenai hal privasi akaun anda, tersedia sepanjang waktu operasi kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data peribadi yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda untuk memulakan proses semakan, pembetulan, atau pemadaman rekod.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara m14 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan sebenar anda sebagai pemegang akaun di Malaysia. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami pakai untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m14 dilindungi oleh penyulitan TLS terkini, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk, dan keutamaan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Dasar Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, rekod anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

m14 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar privasi kami dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Prosedur Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Semua permintaan ini diproses melalui borang rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel sokongan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi m14

Kami menyediakan jawapan langsung kepada soalan yang paling kerap anda tanyakan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan prosedur yang kami ikuti untuk melindungi privasi akaun anda di m14.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta log aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost bagi memudahkan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya, sebelum pemadaman penuh dapat dilakukan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet elektronik penuh anda dalam pangkalan data kami.

Kuki membantu kami mengingati pilihan anda dan menjaga sesi log masuk anda tetap aktif. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa; kuki penting sahaja diperlukan untuk fungsi akaun anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel sokongan di m14.bio atau gunakan fungsi sembang langsung. Semua aduan privasi akan disemak dan dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Syiling Purba Soalan Lazim m14 Login Mega Moolah